Términos y Condiciones

Aviso legal

AN3PLAY es una empresa que ofrece servicios de telecomunicaciones, incluyendo Internet mediante tecnología GPON, planes de TV digital y soporte técnico a ISPs.
Razón social: AN3PLAY S.A.S.
Domicilio: Ciudadela Montebello Primera Etapa V8 C1
Correo de contacto: info@an3play.com

Términos y Condiciones: fundamentos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de AN3PLAY, así como la contratación de servicios de telecomunicaciones y soporte técnico brindados por la empresa a clientes residenciales, comerciales y otros ISPs en Ecuador.

El uso de este sitio web o la contratación de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones por parte del usuario o cliente.

Servicios ofrecidos

Planes de Internet GPON residencial y empresarial.
Servicios de TV digital mediante plataformas asociadas.
Soporte técnico especializado para ISPs, incluyendo gestión de OLTs mediante SmartOLT.
Soluciones adicionales relacionadas con conectividad y telecomunicaciones.

Los servicios están sujetos a disponibilidad técnica y de cobertura en la zona del cliente.

Condiciones de contratación y pago.

Los clientes deberán cumplir con los requisitos de contratación establecidos por AN3PLAY.
Los valores de los planes incluyen impuestos aplicables según la normativa ecuatoriana.
Los pagos deben realizarse dentro de los plazos acordados. El incumplimiento puede generar suspensión temporal del servicio.
En caso de mora superior a 30 dias, AN3PLAY se reserva el derecho de cancelar definitivamente el servicio.